Wir verbessern unsere Kundenbeziehungsprozesse sowie IT-Sicherheit
01. Juni 2025
Dieses Unternehmen wird im Rahmen des Förderprogrammes „Förderrichtlinie Digitalisierung Zuschuss EFRE 2021 bis 2027“ aus Mitteln des Freistaates Sachsen und der Europäischen Union gefördert (EFRE-Fondmittel).
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes. Kofinanziert von der Europäischen Union.
Projektinhalt:
Transformationsprojekt: Einführung von CRM und Verbesserung der IT-Sicherheit
Moderne Unternehmen nutzen CRM Systeme zur Verwaltung ihrer Kund*innen und zur Verbesserung der Beziehung zu ihnen. Mit einem Customer Relationship Management oder auch Kundenbeziehungsmanagement können Serviceprozesse im Umgang mit Kund*innen, im Vertrieb und im Marketing optimiert werden.
Im Rahmen dieses Transformationsprojektes implementieren wir ein CRM und verbessern die IT-Sicherheit im Robotron Bildungszentrum.